Política De Pago

1. Métodos de pago aceptados

Este sitio pone a disposición de los consumidores en España opciones de pago seguras y claramente identificadas.

Todos los importes publicados se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos correspondientes. El importe mostrado durante el proceso de compra constituye el valor total a abonar, sin cargos ocultos adicionales.

Formas de pago disponibles

Se aceptan exclusivamente las siguientes tarjetas:

• Visa

• Mastercard

Formas de pago no disponibles

No se admiten actualmente:

• Pago en efectivo

• Transferencia bancaria

• Cheques

• Pago contra reembolso

El importe reflejado en la página de finalización de compra corresponde al total del pedido con impuestos incluidos y no estará sujeto a costes adicionales posteriores.

2. Seguridad de las transacciones

Con el fin de proteger la información utilizada durante el pago, se aplican las siguientes medidas:

• La transmisión de datos se realiza mediante conexiones cifradas TLS (HTTPS).

• Las operaciones de cobro son gestionadas por proveedores externos que cumplen los requisitos de la norma PCI-DSS.

• No se almacenan datos de tarjetas bancarias ni otra información de pago de carácter sensible.

• Los datos personales son tratados y protegidos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

• Los proveedores de servicios de pago están sujetos a revisiones periódicas de seguridad y cumplimiento normativo.

3. Política de precios e impuestos

Las condiciones aplicables a los precios son las siguientes:

• Los precios publicados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) español del 21 %.

• Todos los envíos se realizan bajo la modalidad DDP (Delivered Duty Paid).

• Los importes mostrados contemplan derechos de aduana, gastos de despacho y tributos aplicables.

• No será necesario efectuar pagos adicionales en el momento de la entrega.

• El precio indicado en el sitio constituye el importe final de la operación.

4. Procedimiento de pago

El proceso de pago se desarrolla de la siguiente manera:

Verificación del pedido

Antes de efectuar el pago, el usuario deberá revisar:

• Los productos seleccionados

• La dirección de entrega

• El importe total del pedido

Introducción de los datos de pago

Será necesario facilitar la siguiente información:

• Número de tarjeta

• Fecha de vencimiento

• Código de seguridad (CVV)

• Nombre del titular de la tarjeta, coincidente con el registrado por la entidad emisora

Confirmación del pago

Una vez autorizada la operación, se remitirá un correo electrónico de confirmación del pedido.

En caso de que la transacción no pueda completarse, el sistema mostrará una notificación de error, permitiendo un nuevo intento de pago o el contacto con el servicio de atención al cliente.

5. Política de reembolso

Cuando proceda una devolución de fondos, el importe será reintegrado utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

Tras la aprobación de la solicitud correspondiente, la orden de reembolso será remitida a la entidad financiera en un plazo de 1 a 3 días laborables.

El tiempo habitual para la recepción efectiva de los fondos oscila entre 10 y 15 días laborables, dependiendo de los procedimientos internos de la entidad bancaria.

Si el importe no hubiera sido recibido una vez transcurrido dicho periodo, será necesario facilitar:

• Número de pedido

• Justificante de pago

Esta información permitirá la realización de las verificaciones pertinentes con la entidad responsable del procesamiento del pago.

6. Disposiciones complementarias

El acceso, navegación o realización de pedidos a través de este sitio implica el reconocimiento y la aceptación de las presentes condiciones relativas al pago.

Las consultas relacionadas con estas disposiciones podrán dirigirse al servicio de atención al cliente dentro del horario de atención establecido.